politique de confidentialité

Confidentialité et sécurité

1. Politique de confidentialité sur geetahair.com

(1)Collecte de données personnelles

Afin de vous fournir des produits personnalisés recommandés, un service client efficace et des notifications d'actualités en temps opportun, nous enregistrons certaines informations que vous avez fournies précédemment lors de votre visite sur notre site, de votre inscription et de votre navigation sur notre site. Notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, vos informations d'adresse de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre préférence de langue, vos préférences de catégorie de marchandise.

Chez geetahair.com, nous respectons et prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Nous veillons à ce que votre vie privée soit protégée lorsque vous utilisez nos services. Une fois que nous recevons votre transmission de données, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour aider à protéger vos données contre la perte, la manipulation, l'accès non autorisé, etc. Nous adaptons continuellement nos mesures de sécurité en fonction des progrès et des développements technologiques. Nous protégeons vos données à l'aide d'un cryptage utilisant Secure Sockets Layer (SSL). SSL est une fonction qui crypte toutes les informations envoyées entre l'acheteur et le vendeur, y compris les informations de carte, afin que les détails de la carte ne puissent pas être lus par des parties externes.

(2) Utilisation des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement et les traitons aux fins suivantes :

Pour créer votre compte personnel sur geetahair.com

Pour conclure des transactions avec vous ;

Pour pouvoir vous contacter en cas de problème avec la livraison de vos articles ;

Pour communiquer avec vous les dernières tendances du marché et vous permettre de participer à des promotions si vous y êtes déjà abonné ;

Pour connaître vos besoins et préférences et vous recommander des produits personnalisés ;

Développer, améliorer, commercialiser et fournir des produits et services pour répondre à vos besoins ;

Pour traiter les échanges ou les retours de produits ;

Pour améliorer nos services et répondre aux demandes ou réclamations.

(3) Le contenu et la fréquence de nos communications avec vous ·

Pour les notifications push par e-mail, SMS et applications déclenchées automatiquement, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation ou une vérification par SMS après votre inscription sur Geeta Hair ainsi que des notifications liées au service si nécessaire.

Par exemple:

Votre email de confirmation de commande ;

Votre email de confirmation de changement d’adresse ;

Votre email de confirmation de paiement ;

Votre avis de livraison de commande ;

Notification de changement de méthode logistique de votre colis ;

La liste ci-dessus est étroitement liée à votre commande. Nous vous recommandons fortement de ne pas vous désabonner. Si vous insistez pour supprimer les informations de votre compte, l'e-mail ci-dessus ne sera plus reçu.

La fréquence de ces notifications est étroitement liée à votre interaction sur notre site Web. Nous ne pouvons pas promettre une certaine livraison.

Comment supprimer mon compte : Veuillez vous référer à (7)Droit de retrait.

Pour les e-mails ou SMS de groupe manuels et les notifications push d'applications Pour recommander des produits personnalisés, des services, des remises, des conseils d'achat et de port, des conseils d'entretien, des mises à jour de la politique de service et des offres susceptibles de vous intéresser, y compris pour vous envoyer ces informations par e-mail, courrier ou SMS

Comment se désinscrire : Veuillez vous référer à (7)Droit de retrait.

(4)Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile et récupéré lors de vos visites ultérieures. Geeta Hair utilise des cookies pour améliorer et simplifier votre visite. Nous n'utilisons pas de cookies pour divulguer des informations à des tiers. Il existe également des cookies tiers sur nos sites, que nous utilisons pour collecter des statistiques sous forme agrégée dans des outils d'analyse tels que Google Analytics. Certains de ces cookies peuvent suivre votre comportement sur plusieurs sites Web. Il existe deux types de cookies persistants et temporaires (cookies de session). Les cookies persistants sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant une période ne dépassant pas 24 mois.

Les cookies de session sont stockés temporairement et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons des cookies persistants pour stocker votre pays d'expédition et votre panier d'achat, sauf si vous vous connectez. Nous utilisons des cookies de session pour vérifier si vous êtes connecté ou non. Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l'aide de votre navigateur. Pour obtenir des instructions sur la gestion et la suppression des cookies, veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé à votre ordinateur ou à votre appareil mobile. Cependant, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas utiliser le panier d'achat.

(5) Vie privée des enfants

Si vous avez moins de 16 ans, veuillez utiliser geetahair.com uniquement avec l'autorisation du titulaire de la responsabilité parentale sur l'enfant. Geeta Hair ne collecte, n'utilise ni ne transfère à des tiers des données concernant des enfants de moins de 13 ans. Nous supprimerons immédiatement les données lorsque nous apprendrons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans. Si vous constatez qu'un enfant de moins de 13 ans a été enregistré sur notre site, veuillez nous contacter pour le supprimer. E-mail : geetahair@geetahair.com , Téléphone : +8617630339198

(6)Traitement des informations

Vous avez accepté de comprendre clairement et pleinement, dans le seul but de vous fournir les produits personnalisés recommandés, un service client efficace et des notifications d'actualités en temps opportun, que nous aurons le droit à vos données personnelles ou à un ensemble de données à des fins de traitement, y compris, mais sans s'y limiter, à toute opération ou série d'opérations, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la construction, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation, la diffusion ou toute autre utilisation, l'arrangement, la combinaison, la limitation, la suppression ou la destruction, que l'opération utilise ou non des moyens automatisés.

(7)Droit de retrait

Supprimer mon compte Geeta Hair s'engage à vous fournir des produits et services continus et de haute qualité. Mais si vous souhaitez supprimer toutes vos informations de données sur notre site Web, nous respectons votre choix et coopérerons pleinement. Veuillez contacter le service client de Geeta Hair et ils vous répondront dans les 48 heures. Toutes vos informations seront complètement supprimées du serveur de Geeta Hair. Plus d'e-mails ou de messages Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications promotionnelles de la Société, vous pouvez vous désinscrire en vous désabonnant de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien hypertexte « se désinscrire » figurant au bas de chaque e-mail. Vous pouvez vous désinscrire des SMS en envoyant un e-mail à notre service client à geetahair@geetahair.com .

2. Sécurité des données sur geetahair.com

(1)Comment sécurisons-nous les informations des utilisateurs

geetahair.com intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer (« SSL ») pour toutes les transactions financières via ce Site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous nous appuyons sur des prestataires de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

Bien que nous appliquions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sûre. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous comprenez que toute information que vous nous transférez est effectuée à vos propres risques. Mais nous ferons de notre mieux pour protéger la sécurité de vos données. Nous ne vendons, louons, échangeons, concédons sous licence ou divulguons de quelque autre manière que ce soit vos informations personnelles ou financières à qui que ce soit. Bien que pour vous fournir de meilleurs services, nous travaillons avec des partenaires tiers. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe geetahair.com.

(2) Travailler avec des partenaires tiers

Parfois, nous devons faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Toute information qui leur est divulguée vise uniquement à les aider dans la fourniture de leurs services. Nous signerons un accord de confidentialité strict avec des prestataires de services tiers. Dans le même temps, une méthode de cryptage stricte sera utilisée lors de la transmission des données.

Livraison

Nous devons fournir votre nom, votre adresse de livraison, votre e-mail et votre numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL, USPS, EMS, UPS, Fedex, etc. afin de garantir la livraison de vos commandes.

Paiement

Nous devons fournir votre numéro de carte de crédit à des organismes de services financiers tels que PayPal, aux processeurs et émetteurs de cartes de crédit afin de traiter les paiements. Nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou pour empêcher la fraude par des utilisateurs qui tentent de frauder ou de commettre d'autres activités illégales sur notre site.

Commercialisation

Lors de votre inscription, vous acceptez de recevoir des notifications promotionnelles de notre part ; vous pourrez être informé des nouveaux produits, des annonces promotionnelles, des offres spéciales et des services par EDM et SMS. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien hypertexte « se désabonner » figurant au bas de chaque e-mail. Vous pouvez également envoyer un e-mail à geetahair@geetahair.com et demander à ne plus vous envoyer d'e-mails promotionnels ou de courts messages.

Suivi des données et statistiques

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas ni aucun utilisateur, telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date, avec des tiers tels que des partenaires publicitaires et Google Analytics.

(3) Vous comprenez pleinement et acceptez clairement que nous pouvons autoriser des sociétés affiliées à traiter vos données personnelles après avoir signé un accord écrit strict de traitement des données.

(4) Affaires corporatives et affaires commerciales.

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes les sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles au tiers concerné.

3. Mises à jour de notre politique de confidentialité et de sécurité

geetahair.com se réserve le droit de modifier les déclarations de confidentialité et de sécurité du site. Toutes les modifications que nous avons apportées à cette politique de confidentialité et de sécurité peuvent être consultées en nous visitant en ligne. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date de « dernière mise à jour » ci-dessous. Lorsque les modifications sont considérées comme plus importantes, nous pouvons tenter de vous contacter ou nous publierons un avis sur ce site Web indiquant que nous avons apporté des modifications à cette politique.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Si nous modifions ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps à autre afin de savoir si elle a été modifiée ou mise à jour. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l' adresse geetahair@geetahair.com